Perguntas Frequentes

💳 Quais as formas de pagamento?
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:          

  • Cartão de crédito (em até 10x sem juros ou até 12x com juros)

  • Pix


📦 Qual o custo do envio/frete?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e valor da compra.
Também oferecemos a opção de retirada em loja, dependendo da sua localidade.

🚚 Frete grátis para compras acima de R$ 400,00 para estado de PE, PB e AL.


🚚 Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:

  • Correios (PAC, SEDEX e Mini PAC) para todo o Brasil 

  • Entrega via motoboy nas seguintes cidades:

    • Recife

    • Olinda

    • Paulista

    • Abreu e Lima

    • Igarassu

    • Itapissuma

    • Jaboatão dos Guararapes

    • Camaragibe


📍 Onde posso receber meu pedido?
Realizamos entregas para todo o território nacional.


⏳ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega varia conforme o tipo de envio escolhido.
Normalmente, leva de 1 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.


🔁 Qual o prazo para troca?
Você pode solicitar a troca de um produto em até 30 dias após a compra.


🚫 O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Enviaremos um novo produto sem custo adicional.


📍 Entrega por Motoboy (Delivery)

Fazemos entregas com motoboy nas seguintes regiões de Pernambuco:

  • Recife

  • Olinda

  • Paulista

  • Abreu e Lima

  • Igarassu

  • Itapissuma

  • Jaboatão dos Guararapes

  • Camaragibe

Taxas de entrega:

  • R$ 10,00 para pedidos até R$ 50,00

  • R$ 7,00 para pedidos acima de R$ 50,00


🛠️ Garantia de Maquinários

Todos os nossos equipamentos possuem 30 dias de garantia, diretamente com a loja.
Para acionar a garantia, é necessário apresentar:

  • Nota fiscal da compra

  • Selo de garantia intacto (colado no produto com a data da compra)

A troca só será possível se o selo estiver intacto e a nota fiscal for apresentada.

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