Perguntas Frequentes

💳 Quais as formas de pagamento?
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:          

• Cartão de crédito (em até 10x sem juros ou até 12x com juros)

• Pix

📦 Qual o custo do envio/frete?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e valor da compra.
Também oferecemos a opção de retirada em loja, dependendo da sua localidade.

🚚 Frete grátis para compras acima de R$ 400,00 para estado de PE, PB e AL.

🚚 Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:

• Correios (PAC, SEDEX e Mini PAC) para todo o Brasil 

• Entrega via motoboy nas seguintes cidades:

  • Recife

  • Olinda

  • Paulista

  • Abreu e Lima

  • Igarassu

  • Itapissuma

  • Jaboatão dos Guararapes

  • Camaragibe

📍 Onde posso receber meu pedido?
Realizamos entregas para todo o território nacional.

⏳ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega varia conforme o tipo de envio escolhido.
Normalmente, leva de 1 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🔁 Qual o prazo para troca?
Você pode solicitar a troca de um produto em até 30 dias após a compra.

🚫 O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Enviaremos um novo produto sem custo adicional.

📍 Entrega por Motoboy (Delivery)

Fazemos entregas com motoboy nas seguintes regiões de Pernambuco:

• Recife

• Olinda

• Paulista

• Abreu e Lima

• Igarassu

• Itapissuma

• Jaboatão dos Guararapes

• Camaragibe

Taxas de entrega:

• R$ 10,00 para pedidos até R$ 50,00

• R$ 7,00 para pedidos acima de R$ 50,00

🛠️ Garantia de Maquinários

Todos os nossos equipamentos possuem 30 dias de garantia, diretamente com a loja.
Para acionar a garantia, é necessário apresentar:

• Nota fiscal da compra

• Selo de garantia intacto (colado no produto com a data da compra)

A troca só será possível se o selo estiver intacto e a nota fiscal for apresentada.